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作者：陳建豪

出處：2007年10月號 ／ 在北歐看見2020

      當台灣的雙薪家庭成為主流、M型社會出現、老年人口比例增多，家事產業搭上社會趨勢，成為當紅產業。加入貼心與專業，台灣管家也與外籍幫傭做出區別，其形象，也從清潔工升級為家事管理師。 「今天是小孩生日，麻煩妳幫我準備他最愛的蛋糕！」「明天朋友要來家裡開Party，能不能幫我把家裡整理一下？」一通通電話打進管家公司，不管是熟客或新客戶，個個都願意「門戶大開」，只希望有人能幫他們處理家事。

      而管家公司提供的服務包括到宅清掃、炊事服務、學童接送、照顧孩童等，讓職業婦女回家後不必再做家事，因為民眾的家事，就是他們的新事業。而這個新行業，其薪資也著實讓不少人跌破眼鏡。

      「管家，已經開始變成一個『低就高薪』的行業，」1111人力銀行副總吳睿穎分析，一位管家的月薪約3萬元左右，如果願意加班，收入甚至可以上看4萬∼5萬，相較於目前大學生的起薪僅2萬多元，家事產業的薪資相當亮眼！

      搭上社會趨勢，潛力可期

      事實上近來的各種社會趨勢，也都讓家事產業，悄悄翻紅中。

      在今年年初，副總統呂秀蓮與經建會，就曾經針對家事產業召開專案說明會，其中一項重要結論指出，目前家事產業的需求度居高不下，是一項可以著眼進入的產業。

      根據經建會統計，在全國總戶數中，約有45％是雙薪家庭，家事外包成為新選項；而全國六歲以下的小孩人數，更是超過140萬人，同樣也是需要大量人力照顧的市場大餅。

    事實上，台灣家庭對外勞看護工與幫傭的需求，正逐年上升中，從1999年的6萬多名，到去年已經超過14萬名，需求成長已超過1.3倍。