這是一篇發表在台灣物業管理學會的文章，是由景文科技大學的劉介穎、魏婉倫及陳王琨副教共同發表的，在文中清楚明白說明了，「物業通路」與「物業管理」的關係及未來發展，藉由這篇論文，讓各位對物業通路有更深層的認識。
社區網絡的建構是社區總體營造中的重要歷程，也是物業管理中不可或缺的要項。社區組織包括正式的管理委員會組織與非正式的人際網絡關係，此兩者都是促成社區健全發展的因素。物業管理中以各種形式存在的組織，並討論它與非正式人際網絡間之關係，再進而探討社區人際網絡的形成與其在物業管理中的重要性，並以兩個現今正快速發展的個案做為研究探討之對象，其一為「共同購買」，另一為「消費合作」。借助於此二種不同形態的網絡形成，不但可以使社區的經濟活動有了更強勁的發展力量，同時也將個人的消費行為與社區(或社群)的認同緊密地結合，對於社區總體營造有極正面的助益，這股力量也是從事專業的物業管理人員必須要正視的地方。
「社區」VS「社區總體營造」
「社區」是指一群人在一固定範圍內，互相關聯、依賴，行使社會功能，具生命共同體之關係。它意涵著「情感」（對社區的認同感）、「組織結構的」（包含了人群在特定時間與空間之關係）、「功能的」（滿足共同的需要）等三個層面。社區與社群的定義上是有稍不同的，「社群」的定義應是為：為工作、生活或共同目標結合成的組織、團體。而行政院文建會更在提出「社區總體營造」計畫，作為施政重點，並研訂「社區文化活動發展」、「充實鄉鎮展演設施」、「輔導縣市主題展示館之設立及文物館藏充實」、「輔導美化地方傳統文化建築空間」四項計畫，列為行政院十二項建設計畫推動。目的就是要激發社區自主性及自發性，重建溫馨有情的居住環境；實施的方法是由居民透過共同參與的民主方式，凝聚利害與共的社區意識，關心社區生活環境，營造社區文化特色，進而重新建立人與人、人與環境的關係。
今天所謂「社區」，已不再是過去的村、里、鄰形式上的行政組織，而是在於這群居民的共同意識和價值觀念。在日常生活可以用來凝聚居民共同意識和價值觀的事項很多，如地方民俗活動的開發、古蹟和建築特色的建立、街道景觀的整理、地方產業的再發展、特有演藝活動的提倡、地方文史人物主題展示館的建立、居住空間和景觀的美化、國際小型活動的舉辦等，各地社區可以分別依據自己的特色項目來推動，比較容易得到居民的認同，然後再逐漸擴大到其他相關項目，這就是所謂的「總體營造」。
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